Podstawa
Sprzedawca odpowiada wobec konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
Jak zgłosić
Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres kontakt@turboladersklep.pl,
- telefonicznie pod numerem 724 385 610 (pn–pt 8:00–16:00),
- pisemnie na adres: ul. Lipowa 10, 55-093 Brzezia Łąka.
W zgłoszeniu prosimy podać numer zamówienia, numer katalogowy części, opis objawów oraz przebieg i datę montażu. Przy turbosprężarkach przyczyna awarii bywa poza samą częścią — te dane skracają rozpatrzenie.
Termin
Reklamację rozpatrujemy w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Możliwe rozstrzygnięcia
Naprawa, wymiana na wolny od wad, obniżenie ceny albo zwrot pieniędzy — zgodnie z kolejnością i warunkami wynikającymi z przepisów.
Towar odsyłany na czas reklamacji
Adres: ul. Lipowa 10, 55-093 Brzezia Łąka.